निजी और बैंकिंग जानकारियों की सुरक्षा पर सवाल
नई दिल्ली। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के हजारों ग्राहकों की निजी जानकारी डार्क वेब पर लीक होने का मामला सामने आया है। बैंक की ओर से स्टॉक एक्सचेंज को दी गई जानकारी के मुताबिक, लीक हुए डेटा में 3,897 ग्राहकों के ऐसे रिकॉर्ड मिले हैं, जिनमें व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी संवेदनशील जानकारियां मौजूद हैं। मामले की गंभीरता को देखते हुए बैंक ने जांच शुरू कर दी है।रिपोर्ट के अनुसार, लीक हुए डेटा में ग्राहकों के नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, जन्मतिथि, घर का पता और अन्य व्यक्तिगत जानकारियां शामिल हैं। इसके अलावा बैंक की शाखा से संबंधित कोड, कस्टमर इन्फॉर्मेशन फाइल (CIF) नंबर, लीड आईडी और ऋण से जुड़े कुछ रिकॉर्ड का विवरण भी सामने आने की बात कही गई है।यदि ऐसी जानकारियां साइबर अपराधियों के हाथ लगती हैं, तो उनका इस्तेमाल फर्जी बैंक अधिकारी बनकर फोन करने, धोखाधड़ी वाले संदेश भेजने और ग्राहकों को वित्तीय जाल में फंसाने के लिए किया जा सकता है। हालांकि, डेटा लीक होने की खबर का यह अर्थ नहीं है कि सभी प्रभावित ग्राहकों के बैंक खातों से पैसा निकाल लिया गया है।
SBI के मुताबिक, उसे 16 अक्टूबर को डार्क वेब पर डेटा लीक से संबंधित अलर्ट मिले थे। ये अलर्ट बैंक की थ्रेट इंटेलिजेंस सेवा, डिफेंस साइबर एजेंसी और भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया दल (CERT-In) की ओर से जारी किए गए थे। इसके बाद बैंक ने मामले की जांच शुरू की।फिलहाल यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि डेटा कहां से लीक हुआ, किन ग्राहकों की जानकारी प्रभावित हुई और इस घटना के पीछे किसी साइबर हमले या अन्य सुरक्षा चूक की भूमिका है या नहीं।
ग्राहकों को क्यों सतर्क रहने की जरूरत?
साइबर विशेषज्ञों के अनुसार, व्यक्तिगत जानकारी के आधार पर अपराधी ग्राहकों को निशाना बनाकर बैंक अधिकारी, केवाईसी एजेंट या ऋण प्रतिनिधि बन सकते हैं। वे भरोसा जीतने के लिए ग्राहक की असली जानकारी का इस्तेमाल कर सकते हैं, जिससे धोखाधड़ी की पहचान करना मुश्किल हो जाता है।ग्राहकों को सलाह है कि वे किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ OTP, ATM PIN, इंटरनेट बैंकिंग पासवर्ड या CVV साझा न करें। बैंक के नाम पर आए संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से बचें और किसी भी असामान्य बैंकिंग गतिविधि की सूचना तुरंत बैंक को दें।
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